FAQ

Social Media Monitoring : la cybersécurité à l’ère des réseaux sociaux

A retenir: À l’ère du numérique, les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) sont devenus des cibles majeures pour l’usurpation d’identité et le piratage de compte. Le Social Media Monitoring de Norton comble

Norton 360 + Small Business : une gamme double qui couvre tout votre marché

A retenir: La gamme Norton 360 et Norton Small Business est stratégiquement complémentaire pour les revendeurs IT, permettant de couvrir 100% du marché et d’optimiser les revenus. L’atout majeur est le cross-selling :

Pack sécurité complet : pourquoi Norton 360 séduit autant vos clients finaux

A retenir: Norton 360 séduit les clients particuliers en allant au-delà du simple antivirus, offrant une suite de sécurité complète qui répond aux préoccupations modernes. Ses atouts majeurs et différenciants sont : En

5 idées reçues sur la cybersécurité qui mettent votre PME en danger

Résumé Les PME sont aujourd’hui des cibles majeures des cyberattaques, mais plusieurs idées reçues freinent leur protection. Penser qu’on est « trop petit » ou qu’un antivirus standard suffit expose à des risques

L’installation d’Avast n’est pas complètement fonctionnelle.

Avast empêche l’accès à une application (mais ne met pas l’application en quarantaine et n’affiche aucun message d’alerte)

Que faire en cas d’erreur RPC ?

Comment faire un scan antivirus avec Avast ?

Pourquoi l’antispam ne bloque pas toutes les menaces.

Exclure une application des scans Avast.

Un message Windows indique que le PC n’a pas d’antivirus alors qu’Avast est actif.

Comment me connecter à mon compte client Avast?

J’ai perdu mon mot de passe, comment le récupérer?

Comment se déroule généralement une commande de licences Avast?

Comment puis-je renouveler une ou plusieurs licences Avast arrivant à expiration?

Puis-je ajouter ou supprimer des licences à ma commande dans le cadre du renouvellement, et bénéficier de la remise sur les nouvelles licences?

Comment extraire les logs pour une demande de support?

J’ai oublié le mot de passe pour accéder a la console Avast Business Antivirus. Comment puis-je le changer?

Désinstaller Avast depuis la console Avast Business

Que faire si ma question n’est pas traitée dans ce FAQ ?

Comment désactiver le service de renouvellement automatique Avast ?

Comment installer Avast sur mon ordinateur?

J’utilise un autre antivirus comme Norton Antivirus (McAfee, AVG, Kaspersky …), dois-je le désinstaller si je veux installer Avast?

J’ai payé ma commande, mais je n’ai pas reçu la confirmation d’enregistrement de ma commande par e-mail, ni l’email m’informant de la livraison de ma clé. Pourquoi ?

Comment enregistrer ma clé ou mon fichier de licence dans Avast Pro Antivirus ou Internet Security?

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